IDENT или YCLIENTS: что выбрать для стоматологии
Сравнили IDENT и YCLIENTS по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.
Коротко:
- По нашей методике выше балл у IDENT (80 против 76).
- По стоматологической функциональности глубже IDENT.
Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.
Главное
| IDENT | YCLIENTS | |
|---|---|---|
| Наш балл | 80 | 76 |
| Ценовая модель | Фиксированная (безлимит) | За врача |
| Цена от, ₽/мес | 5000 | 771 |
| Бесплатный тариф | нет | нет |
| Размещение | cloud | cloud |
| Сегменты | кабинет, клиника, сеть | кабинет, клиника, сеть |
Функции
| IDENT | YCLIENTS | |
|---|---|---|
| Зубная формула / одонтограмма | ✓ | ✕ |
| Планы лечения | ✓ | ✓ |
| Расписание кресел/врачей | ✓ | ✓ |
| Онлайн-запись | ✓ | ✓ |
| Складской учёт материалов | ✓ | ✓ |
| KPI / зарплата врачей | ✓ | ✓ |
| IP-телефония | ✓ | ✓ |
| Честный знак / МДЛП | ? | ✓ |
| Онлайн-касса (54-ФЗ) | ✓ | ✓ |
| Мобильное приложение | ✕ | ✓ |
| Аналитика и отчёты | ✓ | ✓ |
IDENT
Плюсы
- Фиксированная стоимость без привязки к числу компьютеров, кресел и размеру клиники
- Глубокая отраслевая специализация под стоматологию: зубная формула, амбулаторные карты, многовариантные планы лечения
- Сильная управленческая аналитика: отчёты по доходности врачей, эффективности рекламы, воронки по администраторам
- Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ и бесплатный перенос данных из других программ (по заявлению вендора)
Минусы
- Нет мобильного приложения — частая претензия в отзывах (доступ со смартфона только через Яндекс.Календарь)
- Интеграция с телефонией ограничена: работает в основном с UIS и Mango; при переходе с других операторов риск потери номера
- Устаревший интерфейс визуально и отсутствие поддержки 4K/5K-мониторов (нужно понижать разрешение экрана)
- Высокий порог входа: много модулей, требуется время на освоение; часть функций (авторассылки/email) оплачивается отдельно
YCLIENTS
Плюсы
- Зрелый продукт с 2010 года, стабильная работа и круглосуточная поддержка
- Сильная онлайн-запись: сайт, соцсети, карты и партнёрские площадки
- Удобная аналитика по сотрудникам и услугам, расчёт зарплат, программы лояльности
- Множество интеграций (мессенджеры, телефония, касса 54-ФЗ, Честный знак, ЕГИСЗ)
Минусы
- Это универсальная CRM для сферы услуг, а не профильная стоматологическая МИС: нет полноценной зубной формулы/одонтограммы
- Клинический учёт (медкарта, план лечения) слабее, чем у специализированных МИС типа Dentist Plus или SQNS
- Интерфейс перегружен для новичков, требуется обучение; навигация замедляется при большом числе услуг и сотрудников
- Стоимость растёт с каждым добавленным сотрудником