DentalPRO или IDENT: что выбрать для стоматологии

Сравнили DentalPRO и IDENT по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

DentalPROIDENT
Наш балл7580
Ценовая модельЗа креслоФиксированная (безлимит)
Цена от, ₽/мес79905000
Бесплатный тарифнетнет
Размещениеbothcloud
Сегментыкабинет, клиника, сетькабинет, клиника, сеть

Функции

DentalPROIDENT
Зубная формула / одонтограмма
Планы лечения
Расписание кресел/врачей
Онлайн-запись
Складской учёт материалов
KPI / зарплата врачей
IP-телефония
Честный знак / МДЛП?
Онлайн-касса (54-ФЗ)
Мобильное приложение
Аналитика и отчёты

DentalPRO

Плюсы

  • Глубокий клинический модуль: зубная формула, готовые протоколы, до 3 вариантов планов лечения с визуализацией
  • Широкий охват функций в одной системе — от ЭМК и расписания до склада, зарплат, телефонии и ЕГИСЗ
  • Включён в реестр отечественного ПО (запись №15390 от 31.10.2022)
  • Облачная и серверная версии, кастомизация под клинику любого размера

Минусы

  • Множество скрытых доплат: ключевые модули (склад, зарплата, ДМС) и интеграции (мессенджеры, amoCRM, телефония) оплачиваются сверх базового тарифа, плюс доплаты за филиалы
  • Платное внедрение до 80 000 ₽ при коротком сроке оплаты
  • В отзывах жалобы на качество и скорость техподдержки (задержки до 2 дней), а часть специалистов плохо знает продукт
  • Часть пользователей называет программу 'сырой', отмечает нестабильную работу модулей (зарплата, склад, коммуникации) и нехватку настоящей мобильной версии

IDENT

Плюсы

  • Фиксированная стоимость без привязки к числу компьютеров, кресел и размеру клиники
  • Глубокая отраслевая специализация под стоматологию: зубная формула, амбулаторные карты, многовариантные планы лечения
  • Сильная управленческая аналитика: отчёты по доходности врачей, эффективности рекламы, воронки по администраторам
  • Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ и бесплатный перенос данных из других программ (по заявлению вендора)

Минусы

  • Нет мобильного приложения — частая претензия в отзывах (доступ со смартфона только через Яндекс.Календарь)
  • Интеграция с телефонией ограничена: работает в основном с UIS и Mango; при переходе с других операторов риск потери номера
  • Устаревший интерфейс визуально и отсутствие поддержки 4K/5K-мониторов (нужно понижать разрешение экрана)
  • Высокий порог входа: много модулей, требуется время на освоение; часть функций (авторассылки/email) оплачивается отдельно