Renovatio или YCLIENTS: что выбрать для стоматологии

Сравнили Renovatio и YCLIENTS по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

RenovatioYCLIENTS
Наш балл7976
Ценовая модельЗа врачаЗа врача
Цена от, ₽/мес1090771
Бесплатный тарифнетнет
Размещениеbothcloud
Сегментыкабинет, клиника, сетькабинет, клиника, сеть

Функции

RenovatioYCLIENTS
Зубная формула / одонтограмма
Планы лечения
Расписание кресел/врачей
Онлайн-запись
Складской учёт материалов
KPI / зарплата врачей
IP-телефония
Честный знак / МДЛП
Онлайн-касса (54-ФЗ)
Мобильное приложение
Аналитика и отчёты

Renovatio

Плюсы

  • Тарификация только по числу врачей — администраторы, бухгалтеры и управляющие работают бесплатно, что снижает стоимость для клиник с большим небелым штатом
  • Полноценная интеграция с ЕГИСЗ и ЭЦП, передача данных по законодательству РФ, обучающие курсы по внедрению
  • Понятный интерфейс и быстрая, отзывчивая техподдержка (по отзывам)
  • Отдельный стоматологический модуль: зубная карта с историей по каждому зубу, планы лечения, автосписание материалов со склада

Минусы

  • По отзывам, после ~6 месяцев адаптации персональный менеджер пропадает, и связь остаётся только через тикеты, которые могут закрываться автоматически без решения проблемы
  • Пользователи отмечают сравнительно высокую цену относительно конкурентов и сложность первичного внедрения, качество которого сильно зависит от назначенного менеджера
  • Поддержка маркировки Честный знак / МДЛП упоминается только в отзыве клиента, на сайте как отдельная подтверждённая функция не описана

YCLIENTS

Плюсы

  • Зрелый продукт с 2010 года, стабильная работа и круглосуточная поддержка
  • Сильная онлайн-запись: сайт, соцсети, карты и партнёрские площадки
  • Удобная аналитика по сотрудникам и услугам, расчёт зарплат, программы лояльности
  • Множество интеграций (мессенджеры, телефония, касса 54-ФЗ, Честный знак, ЕГИСЗ)

Минусы

  • Это универсальная CRM для сферы услуг, а не профильная стоматологическая МИС: нет полноценной зубной формулы/одонтограммы
  • Клинический учёт (медкарта, план лечения) слабее, чем у специализированных МИС типа Dentist Plus или SQNS
  • Интерфейс перегружен для новичков, требуется обучение; навигация замедляется при большом числе услуг и сотрудников
  • Стоимость растёт с каждым добавленным сотрудником