Medesk или Renovatio: что выбрать для стоматологии
Сравнили Medesk и Renovatio по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.
Коротко:
- По нашей методике выше балл у Renovatio (79 против 77).
- Если нужен бесплатный старт — у Medesk есть бесплатный тариф.
Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.
Главное
| Medesk | Renovatio | |
|---|---|---|
| Наш балл | 77 | 79 |
| Ценовая модель | Фиксированная (безлимит) | За врача |
| Цена от, ₽/мес | 1200 | 1090 |
| Бесплатный тариф | да | нет |
| Размещение | cloud | both |
| Сегменты | кабинет, клиника, сеть | кабинет, клиника, сеть |
Функции
| Medesk | Renovatio | |
|---|---|---|
| Зубная формула / одонтограмма | ✓ | ✓ |
| Планы лечения | ✓ | ✓ |
| Расписание кресел/врачей | ✓ | ✓ |
| Онлайн-запись | ✓ | ✓ |
| Складской учёт материалов | ✓ | ✓ |
| KPI / зарплата врачей | ◐ | ✓ |
| IP-телефония | ✓ | ✓ |
| Честный знак / МДЛП | ✓ | ◐ |
| Онлайн-касса (54-ФЗ) | ✓ | ✓ |
| Мобильное приложение | ✓ | ✓ |
| Аналитика и отчёты | ✓ | ✓ |
Medesk
Плюсы
- Облачная система, работает с любого устройства; интуитивный интерфейс, который хвалят за лёгкость освоения
- Отдельное стоматологическое решение: зубная формула, планы лечения с расчётом стоимости и контролем этапов оплаты
- Прозрачная базовая тарификация от числа приёмов, есть бесплатный тариф (до 50 приёмов/мес) и 7-дневный триал
- Готовые интеграции с ЕГИСЗ, МДЛП/Честный знак, лабораториями (Helix, KDL, Инвитро), телефонией; более 40 готовых отчётов
Минусы
- Многие интеграции и модули (телефония, ЕГИСЗ, МДЛП и др.) — отдельная доплата +20% к подписке за каждый, итоговая стоимость заметно растёт; пользователи также отмечают платное внедрение (~23-35 тыс. руб)
- Техподдержка только онлайн (чат/почта), без телефона, по московскому времени; жалобы на медленные шаблонные ответы вместо решений
- Жалобы на работу склада: некорректное списание остатков, случайные цифры; периодические сбои модуля телемедицины и отчётов
- Из мессенджеров для уведомлений — фактически только WhatsApp, нет интеграции с другими мессенджерами; при ошибках платформы работа клиники может полностью останавливаться
Renovatio
Плюсы
- Тарификация только по числу врачей — администраторы, бухгалтеры и управляющие работают бесплатно, что снижает стоимость для клиник с большим небелым штатом
- Полноценная интеграция с ЕГИСЗ и ЭЦП, передача данных по законодательству РФ, обучающие курсы по внедрению
- Понятный интерфейс и быстрая, отзывчивая техподдержка (по отзывам)
- Отдельный стоматологический модуль: зубная карта с историей по каждому зубу, планы лечения, автосписание материалов со склада
Минусы
- По отзывам, после ~6 месяцев адаптации персональный менеджер пропадает, и связь остаётся только через тикеты, которые могут закрываться автоматически без решения проблемы
- Пользователи отмечают сравнительно высокую цену относительно конкурентов и сложность первичного внедрения, качество которого сильно зависит от назначенного менеджера
- Поддержка маркировки Честный знак / МДЛП упоминается только в отзыве клиента, на сайте как отдельная подтверждённая функция не описана