Medesk или MEDODS: что выбрать для стоматологии

Сравнили Medesk и MEDODS по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

MedeskMEDODS
Наш балл7781
Ценовая модельФиксированная (безлимит)Фиксированная (безлимит)
Цена от, ₽/мес12006900
Бесплатный тарифданет
Размещениеcloudboth
Сегментыкабинет, клиника, сетькабинет, клиника, сеть

Функции

MedeskMEDODS
Зубная формула / одонтограмма✓?
Планы лечения✓?
Расписание кресел/врачей✓✓
Онлайн-запись✓✓
Складской учёт материалов✓?
KPI / зарплата врачей◐✓
IP-телефония✓✓
Честный знак / МДЛП✓?
Онлайн-касса (54-ФЗ)✓◐
Мобильное приложение✓✓
Аналитика и отчёты✓✓

Medesk

Плюсы

  • Облачная система, работает с любого устройства; интуитивный интерфейс, который хвалят за лёгкость освоения
  • Отдельное стоматологическое решение: зубная формула, планы лечения с расчётом стоимости и контролем этапов оплаты
  • Прозрачная базовая тарификация от числа приёмов, есть бесплатный тариф (до 50 приёмов/мес) и 7-дневный триал
  • Готовые интеграции с ЕГИСЗ, МДЛП/Честный знак, лабораториями (Helix, KDL, Инвитро), телефонией; более 40 готовых отчётов

Минусы

  • Многие интеграции и модули (телефония, ЕГИСЗ, МДЛП и др.) — отдельная доплата +20% к подписке за каждый, итоговая стоимость заметно растёт; пользователи также отмечают платное внедрение (~23-35 тыс. руб)
  • Техподдержка только онлайн (чат/почта), без телефона, по московскому времени; жалобы на медленные шаблонные ответы вместо решений
  • Жалобы на работу склада: некорректное списание остатков, случайные цифры; периодические сбои модуля телемедицины и отчётов
  • Из мессенджеров для уведомлений — фактически только WhatsApp, нет интеграции с другими мессенджерами; при ошибках платформы работа клиники может полностью останавливаться

MEDODS

Плюсы

  • Интуитивный интерфейс, быстрый старт и обучение персонала
  • Две модели поставки — облако и коробка
  • Открытый API и широкий набор IP-телефоний из коробки
  • Интеграция с ЕГИСЗ, 50+ отчётов

Минусы

  • Часть функций из базовой версии переведена в платные модули (жалоба в отзывах)
  • Касса 54-ФЗ и некоторые возможности — «по запросу», не из коробки
  • Зубная формула/одонтограмма и склад материалов на сайте явно не подтверждены
  • Расхождение в цене коробки между источниками (99 000 vs 166 000 ₽)