iStom или Renovatio: что выбрать для стоматологии

Сравнили iStom и Renovatio по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

iStomRenovatio
Наш балл7579
Ценовая модельФиксированная (безлимит)За врача
Цена от, ₽/мес15001090
Бесплатный тарифнетнет
Размещениеbothboth
Сегментыкабинет, клиника, сетькабинет, клиника, сеть

Функции

iStomRenovatio
Зубная формула / одонтограмма
Планы лечения
Расписание кресел/врачей
Онлайн-запись
Складской учёт материалов
KPI / зарплата врачей
IP-телефония
Честный знак / МДЛП
Онлайн-касса (54-ФЗ)
Мобильное приложение
Аналитика и отчёты

iStom

Плюсы

  • Биллинг «за клинику, а не за компьютер» — нет доплат за каждое рабочее место
  • Широкий функционал «из коробки» при сравнительно невысокой цене (отмечают пользователи на a2is)
  • Поддержка работы сети клиник с филиалами
  • Несколько видов одонтограмм: терапевтическая, ортодонтическая, пародонтологическая

Минусы

  • Маркировка МДЛП/«Честный знак» реализована частично — поддерживается выбытие товара, приёмка с подключением к системе маркировки на момент проверки только в разработке
  • Пользователи на a2is отмечают вопросы к удобству интерфейса и проблемы с генерацией документов
  • Жалобы на ограниченность части отчётов и доступность поддержки только в рабочее время (a2is)
  • Частые обновления требуют заблаговременного предупреждения персонала (отзывы на crmindex/picktech)

Renovatio

Плюсы

  • Тарификация только по числу врачей — администраторы, бухгалтеры и управляющие работают бесплатно, что снижает стоимость для клиник с большим небелым штатом
  • Полноценная интеграция с ЕГИСЗ и ЭЦП, передача данных по законодательству РФ, обучающие курсы по внедрению
  • Понятный интерфейс и быстрая, отзывчивая техподдержка (по отзывам)
  • Отдельный стоматологический модуль: зубная карта с историей по каждому зубу, планы лечения, автосписание материалов со склада

Минусы

  • По отзывам, после ~6 месяцев адаптации персональный менеджер пропадает, и связь остаётся только через тикеты, которые могут закрываться автоматически без решения проблемы
  • Пользователи отмечают сравнительно высокую цену относительно конкурентов и сложность первичного внедрения, качество которого сильно зависит от назначенного менеджера
  • Поддержка маркировки Честный знак / МДЛП упоминается только в отзыве клиента, на сайте как отдельная подтверждённая функция не описана