iStom или МедЛок: что выбрать для стоматологии

Сравнили iStom и МедЛок по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

iStomМедЛок
Наш балл7581
Ценовая модельФиксированная (безлимит)Фиксированная (безлимит)
Цена от, ₽/мес15001000
Бесплатный тарифнетда
Размещениеbothcloud
Сегментыкабинет, клиника, сетькабинет, клиника, сеть

Функции

iStomМедЛок
Зубная формула / одонтограмма
Планы лечения
Расписание кресел/врачей
Онлайн-запись
Складской учёт материалов
KPI / зарплата врачей
IP-телефония
Честный знак / МДЛП?
Онлайн-касса (54-ФЗ)
Мобильное приложение
Аналитика и отчёты

iStom

Плюсы

  • Биллинг «за клинику, а не за компьютер» — нет доплат за каждое рабочее место
  • Широкий функционал «из коробки» при сравнительно невысокой цене (отмечают пользователи на a2is)
  • Поддержка работы сети клиник с филиалами
  • Несколько видов одонтограмм: терапевтическая, ортодонтическая, пародонтологическая

Минусы

  • Маркировка МДЛП/«Честный знак» реализована частично — поддерживается выбытие товара, приёмка с подключением к системе маркировки на момент проверки только в разработке
  • Пользователи на a2is отмечают вопросы к удобству интерфейса и проблемы с генерацией документов
  • Жалобы на ограниченность части отчётов и доступность поддержки только в рабочее время (a2is)
  • Частые обновления требуют заблаговременного предупреждения персонала (отзывы на crmindex/picktech)

МедЛок

Плюсы

  • Прозрачная модель оплаты: фиксированный минимум + 2 ₽ за запись приёма, без классической подписки; есть бесплатный тариф Lite для небольших баз
  • Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ без операторских доплат (вендор позиционирует как ключевое отличие)
  • Простой интерфейс и быстрое обучение; работает на слабых ПК
  • Неограниченное число рабочих мест и филиалов в рамках тарифа

Минусы

  • Слабый модуль зарплаты/KPI: пользователи жалуются на отсутствие почасовой оплаты медсёстрам, учёта гонораров ортодонта/ортопеда и расчётов мотивации
  • Ограниченная интеграция с онлайн-кассами — на практике поддержка в основном касс АТОЛ
  • Облачная зависимость: без интернета и электричества система не работает
  • Отдельные пользователи отмечают неудобное форматирование медкарт под печать и многошаговое создание протоколов с ручным вводом