IDENT или Renovatio: что выбрать для стоматологии

Сравнили IDENT и Renovatio по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

IDENTRenovatio
Наш балл8079
Ценовая модельФиксированная (безлимит)За врача
Цена от, ₽/мес50001090
Бесплатный тарифнетнет
Размещениеcloudboth
Сегментыкабинет, клиника, сетькабинет, клиника, сеть

Функции

IDENTRenovatio
Зубная формула / одонтограмма
Планы лечения
Расписание кресел/врачей
Онлайн-запись
Складской учёт материалов
KPI / зарплата врачей
IP-телефония
Честный знак / МДЛП?
Онлайн-касса (54-ФЗ)
Мобильное приложение
Аналитика и отчёты

IDENT

Плюсы

  • Фиксированная стоимость без привязки к числу компьютеров, кресел и размеру клиники
  • Глубокая отраслевая специализация под стоматологию: зубная формула, амбулаторные карты, многовариантные планы лечения
  • Сильная управленческая аналитика: отчёты по доходности врачей, эффективности рекламы, воронки по администраторам
  • Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ и бесплатный перенос данных из других программ (по заявлению вендора)

Минусы

  • Нет мобильного приложения — частая претензия в отзывах (доступ со смартфона только через Яндекс.Календарь)
  • Интеграция с телефонией ограничена: работает в основном с UIS и Mango; при переходе с других операторов риск потери номера
  • Устаревший интерфейс визуально и отсутствие поддержки 4K/5K-мониторов (нужно понижать разрешение экрана)
  • Высокий порог входа: много модулей, требуется время на освоение; часть функций (авторассылки/email) оплачивается отдельно

Renovatio

Плюсы

  • Тарификация только по числу врачей — администраторы, бухгалтеры и управляющие работают бесплатно, что снижает стоимость для клиник с большим небелым штатом
  • Полноценная интеграция с ЕГИСЗ и ЭЦП, передача данных по законодательству РФ, обучающие курсы по внедрению
  • Понятный интерфейс и быстрая, отзывчивая техподдержка (по отзывам)
  • Отдельный стоматологический модуль: зубная карта с историей по каждому зубу, планы лечения, автосписание материалов со склада

Минусы

  • По отзывам, после ~6 месяцев адаптации персональный менеджер пропадает, и связь остаётся только через тикеты, которые могут закрываться автоматически без решения проблемы
  • Пользователи отмечают сравнительно высокую цену относительно конкурентов и сложность первичного внедрения, качество которого сильно зависит от назначенного менеджера
  • Поддержка маркировки Честный знак / МДЛП упоминается только в отзыве клиента, на сайте как отдельная подтверждённая функция не описана