DentalCRM или IDENT: что выбрать для стоматологии
Сравнили DentalCRM и IDENT по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.
Коротко:
- По нашей методике выше балл у IDENT (80 против 68).
- Если нужен бесплатный старт — у DentalCRM есть бесплатный тариф.
Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.
Главное
| DentalCRM | IDENT | |
|---|---|---|
| Наш балл | 68 | 80 |
| Ценовая модель | За кресло | Фиксированная (безлимит) |
| Цена от, ₽/мес | 999 | 5000 |
| Бесплатный тариф | да | нет |
| Размещение | cloud | cloud |
| Сегменты | кабинет, клиника, сеть | кабинет, клиника, сеть |
Функции
| DentalCRM | IDENT | |
|---|---|---|
| Зубная формула / одонтограмма | ✓ | ✓ |
| Планы лечения | ✓ | ✓ |
| Расписание кресел/врачей | ✓ | ✓ |
| Онлайн-запись | ✓ | ✓ |
| Складской учёт материалов | ✓ | ✓ |
| KPI / зарплата врачей | ✓ | ✓ |
| IP-телефония | ✓ | ✓ |
| Честный знак / МДЛП | ? | ? |
| Онлайн-касса (54-ФЗ) | ✓ | ✓ |
| Мобильное приложение | ✕ | ✕ |
| Аналитика и отчёты | ✓ | ✓ |
DentalCRM
Плюсы
- Единая система для клиники и зуботехнической лаборатории
- Интерактивная зубная формула и умное расписание Drag & Drop
- Автосписание материалов со склада
- Прозрачный недорогой тариф от 999 ₽/мес, есть бесплатный тариф
Минусы
- Низкий независимый рейтинг ~3.2/5 (выборка мала)
- Жалобы на работу техподдержки в отзывах
- Сложность первичной настройки под нестандартные процессы
- Нет мобильного приложения — только браузер
IDENT
Плюсы
- Фиксированная стоимость без привязки к числу компьютеров, кресел и размеру клиники
- Глубокая отраслевая специализация под стоматологию: зубная формула, амбулаторные карты, многовариантные планы лечения
- Сильная управленческая аналитика: отчёты по доходности врачей, эффективности рекламы, воронки по администраторам
- Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ и бесплатный перенос данных из других программ (по заявлению вендора)
Минусы
- Нет мобильного приложения — частая претензия в отзывах (доступ со смартфона только через Яндекс.Календарь)
- Интеграция с телефонией ограничена: работает в основном с UIS и Mango; при переходе с других операторов риск потери номера
- Устаревший интерфейс визуально и отсутствие поддержки 4K/5K-мониторов (нужно понижать разрешение экрана)
- Высокий порог входа: много модулей, требуется время на освоение; часть функций (авторассылки/email) оплачивается отдельно