Dental4Windows или IDENT: что выбрать для стоматологии

Сравнили Dental4Windows и IDENT по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

Dental4WindowsIDENT
Наш балл7380
Ценовая модельКоробкаФиксированная (безлимит)
Цена от, ₽/мес150005000
Бесплатный тарифнетнет
Размещениеboxcloud
Сегментыкабинет, клиника, сетькабинет, клиника, сеть

Функции

Dental4WindowsIDENT
Зубная формула / одонтограмма
Планы лечения
Расписание кресел/врачей
Онлайн-запись
Складской учёт материалов
KPI / зарплата врачей
IP-телефония
Честный знак / МДЛП?
Онлайн-касса (54-ФЗ)
Мобильное приложение
Аналитика и отчёты

Dental4Windows

Плюсы

  • Одна из старейших систем на рынке (с 1992 г.), используется в 5500+ клиниках, включая госполиклиники и сети
  • Работает локально на сервере клиники — независимость от интернета, отказоустойчивость при больших потоках пациентов
  • Широкий охват функций: зубная формула (в т.ч. 3D-карта зубов), планы лечения, склад, KPI/расчёт зарплаты, аналитика
  • Интеграции с ЕГИСЗ, МДЛП «Честный знак», онлайн-кассами (Штрих-М, Атол, Вики Принт) и IP-телефонией (Манго, Телфин, UIS, Asterisk)

Минусы

  • Десктопная Windows-программа без полноценного облака — требует локального сервера и ИТ-обслуживания, что усложняет масштабирование и удалённый доступ
  • Отзывы отмечают некорректные показатели в отчётах и необходимость собирать данные из нескольких отчётов вручную
  • Жалобы на техподдержку и платное исправление ошибок самой программы (по отзывам на crmindex/livemedical)
  • Долгое и трудоёмкое внедрение, требует обучения персонала

IDENT

Плюсы

  • Фиксированная стоимость без привязки к числу компьютеров, кресел и размеру клиники
  • Глубокая отраслевая специализация под стоматологию: зубная формула, амбулаторные карты, многовариантные планы лечения
  • Сильная управленческая аналитика: отчёты по доходности врачей, эффективности рекламы, воронки по администраторам
  • Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ и бесплатный перенос данных из других программ (по заявлению вендора)

Минусы

  • Нет мобильного приложения — частая претензия в отзывах (доступ со смартфона только через Яндекс.Календарь)
  • Интеграция с телефонией ограничена: работает в основном с UIS и Mango; при переходе с других операторов риск потери номера
  • Устаревший интерфейс визуально и отсутствие поддержки 4K/5K-мониторов (нужно понижать разрешение экрана)
  • Высокий порог входа: много модулей, требуется время на освоение; часть функций (авторассылки/email) оплачивается отдельно