ClinicIQ или IDENT: что выбрать для стоматологии

Сравнили ClinicIQ и IDENT по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

	ClinicIQ	IDENT
Зубная формула / одонтограмма	✓	✓
Планы лечения	✓	✓
Расписание кресел/врачей	✓	✓
Онлайн-запись	?	✓
Складской учёт материалов	?	✓
KPI / зарплата врачей	◐	✓
IP-телефония	✓	✓
Честный знак / МДЛП	?	?
Онлайн-касса (54-ФЗ)	?	✓
Мобильное приложение	?	✕
Аналитика и отчёты	✓	✓

Плюсы

Создана практикующей стом-сетью «Белая Радуга» — процессы «из реального бизнеса»
Сильная управленческая аналитика/BI и контроль сети из одного окна
МИС+CRM+управление в одном продукте, ЕГИСЗ, REST API, резидент Сколково
Стом-специфика подтверждена (зубная формула в планах лечения, фотопротокол)

Минусы

Высокая цена (от 15 000 ₽/мес), порог входа ориентирован на сети, не на кабинет
Очень мало независимых отзывов (3 на a2is) — выборка нерепрезентативна
Часть функций (онлайн-запись, склад, касса 54-ФЗ, мобильное приложение) публично не подтверждена

Плюсы

Фиксированная стоимость без привязки к числу компьютеров, кресел и размеру клиники
Глубокая отраслевая специализация под стоматологию: зубная формула, амбулаторные карты, многовариантные планы лечения
Сильная управленческая аналитика: отчёты по доходности врачей, эффективности рекламы, воронки по администраторам
Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ и бесплатный перенос данных из других программ (по заявлению вендора)

Минусы

Нет мобильного приложения — частая претензия в отзывах (доступ со смартфона только через Яндекс.Календарь)
Интеграция с телефонией ограничена: работает в основном с UIS и Mango; при переходе с других операторов риск потери номера
Устаревший интерфейс визуально и отсутствие поддержки 4K/5K-мониторов (нужно понижать разрешение экрана)
Высокий порог входа: много модулей, требуется время на освоение; часть функций (авторассылки/email) оплачивается отдельно