МИС 32top или Medesk: что выбрать для стоматологии
Сравнили МИС 32top и Medesk по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.
Коротко:
- По нашей методике выше балл у МИС 32top (84 против 77).
- Если нужен бесплатный старт — у Medesk есть бесплатный тариф.
Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.
Главное
| МИС 32top | Medesk | |
|---|---|---|
| Наш балл | 84 | 77 |
| Ценовая модель | За кресло | Фиксированная (безлимит) |
| Цена от, ₽/мес | 3700 | 1200 |
| Бесплатный тариф | нет | да |
| Размещение | cloud | cloud |
| Сегменты | кабинет, клиника, сеть | кабинет, клиника, сеть |
Функции
| МИС 32top | Medesk | |
|---|---|---|
| Зубная формула / одонтограмма | ✓ | ✓ |
| Планы лечения | ✓ | ✓ |
| Расписание кресел/врачей | ✓ | ✓ |
| Онлайн-запись | ✓ | ✓ |
| Складской учёт материалов | ✓ | ✓ |
| KPI / зарплата врачей | ✓ | ◐ |
| IP-телефония | ✓ | ✓ |
| Честный знак / МДЛП | ? | ✓ |
| Онлайн-касса (54-ФЗ) | ✓ | ✓ |
| Мобильное приложение | ✓ | ✓ |
| Аналитика и отчёты | ✓ | ✓ |
МИС 32top
Плюсы
- Прозрачная оплата по числу кресел без лимита на сотрудников и устройства
- Базовая интеграция с ЕГИСЗ включена (до 99 протоколов/мес бесплатно)
- Высокие оценки за простоту интерфейса и техподдержку на агрегаторах
- Trade-in до 50% и компенсация оплаченного периода при переходе с другой МИС
Минусы
- Нет постоянного бесплатного тарифа — только 7-дневный пробный период
- Пользователи отмечали отсутствие интеграции с системой «Забота 2.0»
- В отзывах упоминались сложности и задержки при отладке передачи данных в ЕГИСЗ
- Возможны сбои при плохом интернет-соединении (облачная архитектура)
Medesk
Плюсы
- Облачная система, работает с любого устройства; интуитивный интерфейс, который хвалят за лёгкость освоения
- Отдельное стоматологическое решение: зубная формула, планы лечения с расчётом стоимости и контролем этапов оплаты
- Прозрачная базовая тарификация от числа приёмов, есть бесплатный тариф (до 50 приёмов/мес) и 7-дневный триал
- Готовые интеграции с ЕГИСЗ, МДЛП/Честный знак, лабораториями (Helix, KDL, Инвитро), телефонией; более 40 готовых отчётов
Минусы
- Многие интеграции и модули (телефония, ЕГИСЗ, МДЛП и др.) — отдельная доплата +20% к подписке за каждый, итоговая стоимость заметно растёт; пользователи также отмечают платное внедрение (~23-35 тыс. руб)
- Техподдержка только онлайн (чат/почта), без телефона, по московскому времени; жалобы на медленные шаблонные ответы вместо решений
- Жалобы на работу склада: некорректное списание остатков, случайные цифры; периодические сбои модуля телемедицины и отчётов
- Из мессенджеров для уведомлений — фактически только WhatsApp, нет интеграции с другими мессенджерами; при ошибках платформы работа клиники может полностью останавливаться