2V: Стоматология или IDENT: что выбрать для стоматологии

Сравнили 2V: Стоматология и IDENT по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

2V: СтоматологияIDENT
Наш балл6880
Ценовая модельФиксированная (безлимит)Фиксированная (безлимит)
Цена от, ₽/мес15005000
Бесплатный тарифнетнет
Размещениеcloudcloud
Сегментыкабинет, клиника, сетькабинет, клиника, сеть

Функции

2V: СтоматологияIDENT
Зубная формула / одонтограмма✓✓
Планы лечения✓✓
Расписание кресел/врачей✓✓
Онлайн-запись✓✓
Складской учёт материалов✓✓
KPI / зарплата врачей✓✓
IP-телефония✓✓
Честный знак / МДЛП??
Онлайн-касса (54-ФЗ)✓✓
Мобильное приложение?✕
Аналитика и отчёты✓✓

2V: Стоматология

Плюсы

  • Полноценная стоматологическая специфика: зубная формула с историей, планы лечения
  • Облако без своего сервера, удалённый доступ и управление филиалами
  • Автоматический учёт/списание материалов и формирование счетов
  • Касса 54-ФЗ, выгрузка в ЕГИСЗ, обмен с 1С:Бухгалтерией

Минусы

  • Высокие и «скрытые» доп. расходы: подключение до 15 000 ₽, касса 5000 ₽, печатные формы 1000 ₽/шт
  • Противоречивые отзывы: на crmindex средняя 3.6 при разбросе 1–5 звёзд
  • Жалобы на долгую интеграцию (упоминается случай 4 месяца) и неторопливую поддержку
  • Интерфейс плохо адаптирован под смартфоны (по отзывам), мобильное приложение не подтверждено

IDENT

Плюсы

  • Фиксированная стоимость без привязки к числу компьютеров, кресел и размеру клиники
  • Глубокая отраслевая специализация под стоматологию: зубная формула, амбулаторные карты, многовариантные планы лечения
  • Сильная управленческая аналитика: отчёты по доходности врачей, эффективности рекламы, воронки по администраторам
  • Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ и бесплатный перенос данных из других программ (по заявлению вендора)

Минусы

  • Нет мобильного приложения — частая претензия в отзывах (доступ со смартфона только через Яндекс.Календарь)
  • Интеграция с телефонией ограничена: работает в основном с UIS и Mango; при переходе с других операторов риск потери номера
  • Устаревший интерфейс визуально и отсутствие поддержки 4K/5K-мониторов (нужно понижать разрешение экрана)
  • Высокий порог входа: много модулей, требуется время на освоение; часть функций (авторассылки/email) оплачивается отдельно