MEDIDEA или Unodenta CRM: что выбрать для стоматологии

Сравнили MEDIDEA и Unodenta CRM по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

	MEDIDEA	Unodenta CRM
Зубная формула / одонтограмма	✓	✓
Планы лечения	✓	✓
Расписание кресел/врачей	✓	✓
Онлайн-запись	✓	✓
Складской учёт материалов	✓	✓
KPI / зарплата врачей	✓	✓
IP-телефония	✓	✓
Честный знак / МДЛП	◐	?
Онлайн-касса (54-ФЗ)	✓	✓
Мобильное приложение	?	✓
Аналитика и отчёты	✓	✓

Плюсы

Поддержка ЕГИСЗ и работа со страховыми (ОМС/ДМС) из коробки
Бюджетный вход: недорогая коробочная лицензия и бесплатное внедрение/обучение по заявлению вендора
Широкий охват — 25+ модулей: склад с контролем сроков годности, зарплата, аналитика и 50+ отчётов
Есть зубная формула и готовые протоколы лечения для стоматологии

Минусы

Часть модулей по отзывам пользователей дорабатывалась уже в процессе эксплуатации (ждали интеграцию кассы, АТС, Честного знака) — функциональность может быть не готова на момент покупки
Мало независимой публичной информации и обзоров; почти все отзывы 5/5 и маркетингово-позитивные, что затрудняет объективную оценку
Наличие полноценного мобильного приложения не подтверждено
Тарифы и условия (в т.ч. альтернативная модель «за приём») разнятся между источниками — нужна проверка у вендора

Плюсы

Прозрачная и недорогая модель за врача (от 1500 ₽/врач/мес)
Полная стом-специфика: интерактивная зубная формула с историей, протоколы лечения
Быстрое внедрение «под ключ» (~3 дня), миграция и обучение включены
Мобильные приложения для персонала и пациентов, широкий набор уведомлений

Минусы

Мало независимых отзывов в публичных каталогах — трудно верифицировать качество
Небольшая клиентская база — зрелость под вопросом
Платная модель «поддержка 500 ₽/запрос» может раздражать на базовых тарифах
Членство в реестре отечественного ПО Минцифры не подтверждено (есть только свидетельство Роспатента)