Future IT Dent или Sycret Dent: что выбрать для стоматологии

Сравнили Future IT Dent и Sycret Dent по функциям, ценам и интеграциям. Баллы — по нашей методике.

Коротко:

Выбор зависит от вашей клиники — смотрите детали ниже и полные карточки.

Главное

	Future IT Dent	Sycret Dent
Зубная формула / одонтограмма	✓	✓
Планы лечения	✓	✓
Расписание кресел/врачей	✓	✓
Онлайн-запись	✓	✓
Складской учёт материалов	✓	✓
KPI / зарплата врачей	✓	✓
IP-телефония	✓	✓
Честный знак / МДЛП	?	✓
Онлайн-касса (54-ФЗ)	◐	✓
Мобильное приложение	✓	✓
Аналитика и отчёты	✓	✓

Плюсы

Комплексная МИС+CRM с электронной медкартой, складом материалов с автосписанием и расчётом зарплаты врачей в одной системе
ИИ-ассистент «Федя» для автозаполнения медкарт и планов лечения, ИИ-анализ снимков
Интеграция с ЕГИСЗ через оператора N3.Health, телефонией (UIS, Mango) и мессенджерами
Мобильное приложение для пациентов и обновлённый виджет онлайн-записи

Минусы

Интерфейс отмечают как сложноватый, требуется заметное время на освоение (отзывы на crmindex)
Техподдержка иногда отвечает долго; поддержка работает пн-сб 10-18, не круглосуточно
Низкий рейтинг мобильного приложения в App Store (3.4/5): жалобы на вылеты и тормоза
Цены основных тарифов непрозрачны — на сайте не опубликованы, узнаются только через запрос демо

Плюсы

Единый реестр отечественного ПО — подходит для импортозамещения
Широкий отраслевой функционал: зубная формула с МКБ-10, планы лечения, ЭМК, форма 043/У, склад, зарплата/KPI, аналитика
Полный набор обязательных для РФ интеграций: ЕГИСЗ, МДЛП (Честный знак), онлайн-кассы 54-ФЗ (АТОЛ/ШТРИХ-М), телефония
Гибкость развёртывания: облако и клиент-серверная (коробочная) версия, бессрочная лицензия по запросу

Минусы

Универсальная мультивертикальная платформа (салоны/фитнес/мед/стоматология), а не узкоспециализированная стоматологическая система, как StomX или IDENT — отраслевая глубина может уступать нишевым продуктам
Мало независимых отзывов именно по стоматологическому модулю: рейтинг 4.8 на crmindex.ru (8 отзывов) относится к Sycret в целом (преимущественно beauty/салоны), в стоматологическом каталоге a2is.ru продукт не представлен
Непрозрачное ценообразование: заявленное 'от 3000 руб/мес' расходится с годовыми тарифами (39–120 тыс/год), доп. филиалы +40–60 тыс, коробка и бессрочная лицензия — только по запросу у менеджера
Коробочная/on-premise поставка не описана публично и доступна лишь через обращение к менеджеру